Bạn đã biết những kênh bán hàng online đang làm giàu cho hàng triệu người?

Bán hàng online trở thành ngành nghề hót hơn bao giờ trong những năm trở lại đây. Với hình thức buôn bán truyền thống, người bán phải lo lắng về nhiều vấn đề như: mặt bằng, vốn ôm hàng, tồn hàng…Bán hàng online giải quyết được hầu hết nỗi lo đó, mặt khác còn tiếp cận được lượng khách hàng lớn, trên nhiều địa bàn khác nhau không kể về khoảng cách địa lý. 
Nhiều người có công việc ổn định như: giáo viên, nhân viên văn phòng hay học sinh, sinh viên đều tiếp cận và tìm cách bán hàng online để tạo thêm thu nhập. Nhiều người băn khoăn không biết nên lựa chọn kênh bán hàng nào để đạt hiệu quả cao nhất. Hãy cùng techbook.vn tìm hiểu trong phạm vi bài viết này.

Facebook

Trên thế giới hiện nay có gần 3 tỷ người sử dụng mạng xã hội facebook. Đó chính là nguồn khách hàng tiềm năng, là thị trường mà chúng ta có thể dễ dàng tiếp cận hơn nhiều so với những kênh bán hàng truyền thống. 
Facebook được hình thành từ năm 2004 và đến nay không ngừng phát triển, tạo thành môi trường mở kết nối hàng triệu người dùng trên toàn thế giới lại gần nhau hơn. Mục đích quan trọng nhất của Facebook là giúp kết nối thành viên, mọi người có thể chia sẻ hình ảnh, video về đời sống lên trang cá nhân của mình để nhiều người biết đến từ đó xây dựng hình ảnh xã hội của mình. 

Facebook kết nối người dùng lại gần nhau hơn

Trải qua thời gian sử dụng, nhiều người nhận thấy Facebook chính là môi trường mở vô cùng tuyệt vời giúp họ mở rộng kênh bán hàng và kết nối với nhiều tệp khách hàng khác nhau. Facebook trở thành kênh bán hàng với rất nhiều hội nhóm, thành viên facebook bán hàng cá nhân. Việc bán hàng nhiều quá mức khiến facebook mất đi sức hấp dẫn như trước đây. Nhiều người dùng mong muốn sử dụng facebook để có thể theo dõi bạn bè, người thân thông qua những hình ảnh, video được chia sẻ. Nhiều người bán hàng quá khiến cho một số người xem cảm thấy bị làm phiền. Tuy nhiên chúng ta cũng cần khẳng định rằng, Facebook vẫn là một kênh bán hàng chất lượng vì không mất phí mà còn tiếp cận được với nhiều khách hàng. Có hai hình thức bán hàng chính trên facebook đó là: đăng bài trên trang cá nhân, hội nhóm và livestream bán hàng trực tiếp. 
Hình thức bán hàng nào cũng có những ưu điểm, đặc biệt với hình thức phát trực tiếp, người bán hàng thường thu hút được rất nhiều lượng người xem và chốt được rất nhiều đơn. Đây chắc chắn hiện là kênh thu hút được lượng người xem lớn và khả năng chốt đơn cao nhất so với những kênh bán hàng khác. Chúng ta thấy, trong thời gian vài năm trở lại đây, nhiều diễn viên, người nổi tiếng thi nhau livestreams bán hàng, đủ để thấy được sức hút cũng như mức thu nhập họ có thể mang lại từ kênh bán hàng này.
Nếu trang cá nhân của bạn hiện tại đang có ít người theo dõi, bạn có thể tăng cường bán trên các hội nhóm và livestreams để tiếp cận được với lượng khách hàng lớn hơn. Bản chất facebook không phải là một kênh bán hàng nên cơ chế đặt ra cũng khá nghiêm ngặt để hạn chế tình trạng bán hàng tràn lan như hiện nay. Khi tham gia bán hàng trên facebook, bạn nên chú ý về những cơ chế, những ngôn từ bị cấm khi đăng bài để không bị khóa trang cá nhân nhé. 

Khách hàng tiềm năng của mạng xã hội Facebook không ngừng tăng lên

Tiktok

Tik Tok đã tạo được sự ấn tượng ngay từ thời điểm đầu mới ra mắt. Chỉ sau vài tháng sau khi ra mắt, Tiktok trở thành ứng dụng được nhiều người sử dụng nhất. Tik Tok tạo ấn tượng mạnh mẽ với người dùng bằng những video ngắn trên nền âm nhạc vô cùng tuyệt vời và đa dạng. Tiktok thu hút được rất nhiều bạn trẻ tham gia, đó cũng chính là nguồn khách hàng tiềm năng, giúp những người bán hàng có khả năng tiếp cận một cách dễ dàng để giới thiệu về sản phẩm của mình thông qua những video vui nhộn, năng động.
Cũng giống như facebook, muốn bán hàng trên kênh tik tok thành công thì điều kiện quan trọng đầu tiên là trang cá nhân của bạn phải có nhiều người theo dõi. Bạn tạo sự theo dõi của mọi người bằng cách lên kế hoạch thực hiện những video có nội dung hấp dẫn, trên nền nhạc hay. Nhiều người đã trở nên nổi tiếng cũng như tạo khoản thu nhập khủng của mình chỉ sau một vài video thu hút được lượng lớn người xem và bình luận. Với tiktok, có thể không cần bạn bán hàng, bạn cũng có thể tạo ra thu nhập cho bản thân mình nếu tài khoản của bạn có nhiều người theo dõi. 
Tik tok là kênh bán hàng đặc biệt phù hợp với thị hiếu của các bạn trẻ như các thiết bị công nghệ, thời trang…
Tuy nhiên, điểm hạn chế lớn của tik tok so với facebook đó chính là việc người bán phải trả một khoản phí khá cao cho phí sàn khi đơn hàng được tạo. Điều này cũng khiến nhiều người khá e dè với nền tảng này. 
Dù Tiktok hay Facebook, chỉ cần tài khoản cá nhân của bạn có lượng người theo dõi đông đảo cũng giúp bạn có thể bán hàng và kiếm thêm thu nhập một cách dễ dàng. Điều quan trọng, các bạn phải là những người biết sáng tạo nội dung, tạo cap hay để thu hút được nhiều lượng người xem. Hiện nay, đây được đánh giá là hai kênh bán hàng online hiệu quả nhất. Các bạn nên tham khảo và xây dựng trang cá nhân cho minh để có thể tạo thêm thu nhập từ việc bán hàng nhé. 

Tik Tok hấp dẫn với nhiều bạn trẻ với nội dung năng động 

Sàn thương mại điện tử

Hiện nay có rất nhiều sàn thương mại điện tử uy tín để người bán hàng có thể tạo gian hàng của mình để tiếp cận với lượng khách hàng của sàn sẵn có. Có một số sàn thương mại điện tử uy tín hiện nay có thể kể đến như: shopee, lazada, tiki…Khi các bạn bắt đầu lựa chọn sàn thương mại nào để bán hàng, các bạn nên tìm hiểu kĩ về những chính sách, quy chế của sàn về tính chiết khấu…để cân nhắc về giá cả sản phẩm sao cho hợp lý nhất. 
Bên cạnh đó, bạn cần tham gia vào những chương trình khuyến mãi của sàn theo chương trình chung để thu hút được lượng khách hàng về gian hàng của mình, tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng hơn. 
Không dừng lại ở đó, các sàn thương mại thường có những phần nhận xét, đánh giá đối với shop. Kết quả đánh giá tác động rất lớn đối với việc shop bạn có dành được sự ủng hộ của khách hàng hay không. Chỉ cần shop bạn bị đánh giá thấp sao, chắc chắn nhiều khách hàng sẽ tránh mua hàng. Bởi vậy, cần tối ưu hoá các chỉ số quan trọng bằng cách thực hiện tốt các dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải quyết đơn, chất lượng sản phẩm bán ra…
Bán hàng trên sàn thương mại điện tử, ưu điểm lớn nhất dành cho người bán đó là khoẻ và không mất nhiều thời gian. Chỉ cần bạn tạo ra gian hàng với những sản phẩm mình có sẵn và đăng bài lên gian hàng riêng của mình là được. Phản hồi nhanh là một trong những điều quan trọng các bạn nhé. 
Nhược điểm: sàn thương mại điện tử quy tụ rất nhiều shop bán hàng khác nhau với nhiều mặt hàng giống nhau nên việc cạnh tranh về giá cả cũng khiến cho nhiều shop phải bỏ cuộc. 

Sàn thương mại là một trong những kênh bán hàng phổ biến hiện nay

Website bán hàng và cửa hàng trực tuyến

Hiện tại có rất nhiều kênh bán hàng online nhưng có rất nhiều doanh nghiệp, người bán hàng lựa chọn kênh phân phối sản phẩm của mình bằng website. Sử dụng website bán hàng có những ưu điểm gì?
Website bán hàng được thiết kế riêng cho từng người nên thể hiện được tính cá nhân, chuyên nghiệp mạnh mẽ hơn bất cứ hình thức bán hàng online nào khác. Tất cả sản phẩm chúng ta có thể giới thiệu đến khách hàng thông qua website chính thức, thể hiện độ tin tưởng cao vì tất cả thông tin về doanh nghiệp bán hàng, số điện thoại, email đều được hiện công khai. 
Bên cạnh các danh mục sản phẩm, website còn có nhiều bài viết về những thông tin bên lề giúp khách hàng có thể tìm hiểu thêm, tạo sự tin tưởng và yên tâm với khách hàng. 
Với tất cả sản phẩm của doanh nghiệp, website đều cập nhật đầy đủ tất cả các thông tin rõ ràng và minh bạch giúp khách hàng thoải mái lựa chọn.
Website bán hàng là hình thức bán hàng chuyên nghiệp mà doanh nghiệp nên hướng đến để quảng bá cũng như xây dựng kênh bán hàng lâu dài. 

Hình ảnh một website bán mỹ phẩm

Kết Luận

Sự phát triển của khoa học công nghệ đem đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích. Internet giúp doanh nghiệp xây dựng và củng cố lượng khách hàng của mình dễ dàng hơn bao giờ hết, không kể khoảng cách về địa lý giống như hình thức bán hàng truyền thống. 
Mỗi người bán hàng, mối doanh nghiệp tuỳ thuộc vào mặt hàng, nhu cầu và chiến lược của mình để lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp. Có thể kết hợp cùng nhiều hình thức để mang lại kết quả cao hơn về doanh số cho doanh nghiệp mình. Hy vọng với bài viết này, techbook đã giúp các bạn có thêm nhiều thông tin về những kênh bán hàng online hiệu quả hiện nay.